DOKUMEN RESMI BUTIK
Garansi Bebas Tukar Size & Pengembalian
1. Garansi Kepuasan Ukuran (Bebas Tukar Size)
Kami memahami bahwa kenyamanan busana batik sangat bergantung pada presisi ukuran. Butik Batik Smile Nusantara memberikan Garansi Bebas Tukar Size 100% untuk seluruh pembelian produk Ready-To-Wear (Kemeja Pria, Blus Wanita, dan Sarimbit Keluarga).
2. Syarat & Ketentuan Penukaran
- Konfirmasi penukaran dapat dilakukan maksimal 7 hari setelah paket diterima oleh pelanggan.
- Kondisi pakaian belum pernah dicuci, label hangtag masih utuh, dan aroma kain masih dalam kondisi baru.
- Hubungi WhatsApp Concierge resmi kami di
081-390-8888-09untuk dibantu proses pengiriman penukaran.
3. Produk Khusus & Bespoke Tailoring
Untuk kain batik tulis lembaran yang telah dipotong atau dijahit sesuai ukuran tubuh pesanan (custom tailoring bespoke), penukaran hanya berlaku untuk penyesuaian (vermak perbaikan) tanpa biaya tambahan.
Butuh Bantuan atau Pertanyaan?
Staf Concierge kami siap melayani Anda dengan budaya 3S 1C 1T & 1H.
